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招聘物业客服主管(5.5-7k)

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TA来自- 广东省江门市 电信
发表于 2024-7-17 14:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
招聘
职位: 其它职位
薪水: 5000以上
地区: 恩城市区 » 恩城中心区
公司: 恩平市锦绣香江物业管理有限公司
电话: 13356590151
联系人: 吴小姐
经验: 1年
学历: 大专
岗位职责:
1、编制及安排管辖区域人员的工作计划并进行指导、监督及考核;
2、熟悉物业管理各项管理制度、客户情况,处理业主重大投诉;
3、掌握项目业主情况,及时组织解决业主投诉及时汇报上级领导;
4、跟进小区物业费、水电费等缴纳情况,及时做好费用催缴的组织及落实工作,接受公司监督考核;
5、定期组织进行业主访谈及小区节庆活动工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声并采取有效措施及时解决;

任职资格:
1、年龄25-38周岁,身体健康,形象良好。
2、大专学历,有一年以上客服团队管理工作经验,有较强的抗压能力及沟通协调能力。
3、具备对客服务、绿化美化、卫生保洁等方面的专业知识,熟悉国家、地区物业管理相关法律法规;
4、熟悉物业追缴物管费诉讼业务者更佳。
上班时间8:30-12:00,13:30-17:30,月休4天,餐补,不包住
地址:恩平市南堤东路36号锦绣香江花园
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