网购退款诈骗又出新花样…恩平一女士被骗2万多元！

城事猎人

网购已成为大众生活必不可少的一部分

但你在网上买买买的同时

是否接到过陌生短信或来电

以购买不成功或者质量有问题为由

要求你退款退货呢？

还要跟着他的流程去操作？

千万别信！

千万别信！！

千万别信！！！

恩平这位女士就这样被骗了！

真实案例

      2月25日，我市大槐镇发生一宗电信网络诈骗案，一女事主被骗子冒充购物客服以产品出现质量问题需办理退款为由诈骗了2万多元人民币。当时有人电话联系事主，对方冒充购物客服，称事主购买的钙片存在产品质量问题，需要办理退货退款，并告知事主已经将退款退还至支付宝通用金。后来事主打开支付宝见到通用金确实存有500元，随后该客服跟事主说因操作失误多退款了几百元，需要事主退还，如果不退还以及取消通用金，就会一直被扣钱。事主信以为真，就按照对方的指示进行操作。事主先是下载“腾讯会议”app，然后授权对方看到自己的手机界面，接下来按照对方的指示在京东白条、借呗、还呗、转转等网贷平台贷款，共计2万多元并转到自己的银行卡。随后，事主又在对方的指引下，将2万多元转到对方的银行卡上，但之后对方再没有下一步动作，此时事主意识到遭遇诈骗，于是打电话报警。

事主与骗子进行在线“会议”，骗子通过语言聊天引导事主一步一步操作。

诈骗套路

其实退款诈骗是老套路的诈骗了，骗子通常：
第一，告知你网上购买的东西由于质量问题或者其他原因，要退款给你；
第二，还要加你为好友，一步步引诱你按照他的指示操作；
第三，骗子要你在网贷平台上申请贷款，将贷出来的钱再转给骗子；或者骗子发送二维码要你扫描付款，填写个人信息、银行卡号、密码、验证码等。

警方提醒

1、淘宝退款只需要在“我的订单”里点击“退款”选项，按照操作提示进行即可，不需要去支付宝进行任何操作，更不需要开通支付宝金融产品来进行所谓的“退款”验证。让买家去支付宝开通金融业务来进行退款的都是骗子。

2、一旦买家开通了支付宝“蚂蚁借呗”等金融产品，是需要承担贷款的，一定要注意。

3、如果接到自称“店铺客服”、“卖家”等电话，请提高警惕，不要轻易透露验证码或者银行卡密码，更不要去ATM机进行转账操作。有疑问请立刻致电淘宝官方客服或者拨打110。

来源：恩平公安