违约

小歐 · 发表于 2016-8-3 00:57

事情是这样子，我6月26日在阿里巴巴找商家订做包装盒10几个款共8000个左右跟商家谈好是10天内做好发货，结果过了10多天才发了一部分货（大概6000个）给我们剩下直之到上个月7月28号才发了最后一批，这最后一批货还因为物流导致货掉了现在找不到，这些盒子全部是准备情人节包装做活动开卖使用因为他们迟交货还掉了货导致我们活动做不成无法继续卖，导致我们的损失，这样子情况下我们可以索赔吗……交易订金是通过阿里巴巴拍单给的，剩下尾款是直接支付宝转账支付。

＊幸福＊ · 发表于 2016-8-3 04:25

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条腰5系好够力 · 发表于 2016-8-3 08:50

我一阵比电话啊马云问问区件处理

102030 · 发表于 2016-8-3 09:42

广东义轩律师事务所 · 发表于 2016-12-24 09:55

您好，您可以向阿里巴巴申请售后维权，请求阿里巴巴按照服务协议的约定启动消费者保障条款，确定商品情况及卖家违约情况，动用卖家的保证金向买家赔付；也可以起诉商家要求其承担违约赔偿责任。网上交易的有关数据、聊天记录等等相关证据要注意保存。如果阿里巴巴不能提供商家的真实姓名、地址和有效联系方式的，还可以起诉阿里巴巴。

蛋定哥 · 发表于 2017-5-28 23:22

我觉得无乜用咯，

[损害赔偿] 违约

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