恩平市司法局 “点线面”工作法推动 “我为群众办实事”走深走实

城事猎人

政法队伍教育整顿开展以来，恩平市司法局始终坚持问题导向，以党史学习教育为契机，推行“点线面”工作法，以解决人民群众的“急难愁盼”问题为出发点和落脚点，以工作成绩和人民满意度来检验学习教育成效，为庆祝建党一百周年和“十四五”开好局起好步营造安全稳定的法治环境，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。3月以来，恩平市司法局共收到7面群众赠送的锦旗。
一、聚焦民生诉求，破解人民群众困扰“点”一是把司法服务送到“家门口”，出台《公共法律服务便民利民措施》，开辟“绿色通道”、简化办理手续、缩短办证时限；“12348”公共法律服务热线实现7×24小时免费提供法律咨询模式；为年迈、行动不便的当事人提供上门法律援助服务，落实“送法上门、服务到家”。二是大力开展法律援助，组织法律服务团队到受援人家中开展法律援助案件质量回访活动，对受援人进行慰问并提供法律帮助，依托公证处创建“巾帼文明岗”活动，开展扶贫助困活动。3月以来，共接待来访来电法律咨询458人次，指派办理法律援助案件110宗，解决法律问题568宗。三是全面推行法律援助告知承诺制，切实解决人民群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，大大缩短法律援助申办时间，打通服务困难群众的“最后一公里”。截至目前，恩平市法律援助处因执行承诺告知制受理的法律援助案件共6宗。

为当事人提供上门法律援助服务

二、融合社会治理，贯通高效解纷服务“线”一是联合市检察院成立恩平市首个检调对接中心，将执法办案与深入化解社会矛盾相结合，依托人民调解组织等各类矛盾纠纷调处工作平台，促进当事人和解息诉，化解社会矛盾。二是抓好人民调解工作，“锋叔调解室”“槐事有解工作室”“第一书记调解室”等特色品牌调解得到深化，今年以来共调解各类矛盾纠纷237件，调解成功228件，调解率100%，调解成功率96.2%。三是深入开展社区矫正帮扶，对社矫对象开展个性化温情社矫管理和帮扶，帮助他们解决思想上和生活上的难题，积极回归社会。

“锋叔调解室”组织开展人民调解

三、抓牢关键领域，扩大法治宣传覆盖“面”一是强化法治宣传教育，深入开展法治宣传活动及“平安关爱”慰问活动，让法律知识深入民心惠及群众，3月以来共开展法治宣传活动60多场，派发宣传资料2万多份，参与群众达1万多人次。二是优化公共法律服务，深入开展“法援惠民生 扶贫奔小康”品牌活动，市法律援助处被司法部评为“法援惠民生 扶贫奔小康”品牌活动表现突出单位；组织村（居）律师开展“我为群众办实事”送法下乡活动及“尊法守法·携手筑梦”公益法律服务行动；联合有关单位开展普法宣传进工业园系列活动。三是紧抓重要时间节点，组织开展“三八维权周”“4.15全民国家安全教育日”“美好生活•民法典相伴”“全民禁毒宣传月”“6.26国际禁毒日”等主题法治宣传教育活动；成立恩平市村（居）法律顾问禁毒宣传志愿者服务队，全面调集律师队伍投身到打赢我市禁毒人民战争任务中。

组织开展法治宣传教育活动

来源——平安恩平